Hello Park Атырау / Саябаққа бару ережелері

«Hello Park» мультимедиялық ойын-сауық саябақтарында мінез-құлық ережелері

«Hello Park»(Hello Park Atyrau ЖК, ЖСН 840728402075) бренді (әрі қарай «Hello Park») атынан жұмыс істейтін заңды тұлғалар, еңбекке қабілетті кез келген жеке тұлғаға және/немесе жеке кәсіпкерге және/немесе заңды тұлғаның заңды өкіліне (әрі қарай «Қонақ»), «Hello Park» саябақтарының (әрі қарай «Саябақтар, әрқайсысы «Саябақ») біреуіне барған кезде Hello Park қызметтерін пайдаланушылар мен пайдаланғысы келетіндер осы Ережелерді толық сақтай отырып, өтелмелі қызметтер шартын (әрі қарай - Шарт) жасассын.

Hello Park кіру билетін сатып алудағы қонақтың конклюденттік әрекеті қонақтың шарт талаптары мен ережелерін қабылдайтынын, сондай-ақ олармен толық танысып, келіскендігін білдіреді. Қонақ пен Hello Park арасындағы қарым-қатынас қолданыстағы заңнамамен реттеледі.

Орындаушы (Hello Рark) өз бетімен қызмет көрсету орындарында заңнамаға қайшы келмейтін тұтынушылар үшін мінез-құлық ережелерін белгілеуге құқылы.

HelloPark саябақтарының толық тізімі, жұмыс тәртібі мен мерзімі туралы және өзге де ақпараттар интернет желісіндегі https://hello-park.ru/ ресми сайтында орналасқан.

1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

1.1. Әкімшілік немесе әкімші- Hello Park қызметкерлері немесе қызметкері және/немесе саябақта қызмет көрсететін және/немесе тауарлар өткізетін, өз еңбек міндеттеріне байланысты шешім қабылдауға өкілеттігі бар тиісті шарттар негізінде паркте қызметтер көрсететін және / немесе тауарлар өткізетін үшінші тұлғалардың қызметкерлер немесе қызметкер, сонымен қатар: басқарушы, Менеджер / әкімші, Кассир, банкеттерді сату менеджері, аниматор-оператор;

1.2. Қонақ- Hello Park қызметтерін пайдаланғысы келетін және/немесе пайдаланатын кез келген жеке тұлғаны білдіреді, соның ішінде:

1.2.1. Нәресте-саябаққа келген кездегі жасы 0-ден 1 жасқа дейінгі кәмелетке толмаған жеке тұлға;

1.2.2. Бала немесе балалар-саябаққа барған кездегі жасы 1 жастан 18 жасқа дейінгі бір немесе бірнеше кәмелетке толмаған жеке тұлғалар

1.2.3. Ересек немесе ересектер-бір немесе бірнеше кәмелетке толған әрекетке қабілетті жеке тұлғалар, сондай-ақ заңнамада белгіленген жағдайларда кәмелетке толмаған әрекетке қабілетті жеке тұлғалар;

1.2.4. Ілесіп жүруші-заңды өкіл болып табылатын, заңға сәйкес немесе өзге де заңды негіздерде саябаққа барған кезде өзімен бірге жүретін нәресте, бала және/немесе балалар үшін жауапты болуға уәкілеттік берілген ересек адам;

1.3. Тапсырыс-Сатып алушы мен Hello Park арасындағы Келісім, оның шарттары бойынша Hello Park сатып алушыға және/немесе сатып алушы тапсырыста көрсеткен өзге де тұлғаларға мереке қызметтерін көрсетуге, сондай-ақ осы Ережеде көзделген мерзім мен көлемге сай қосымша қызметтер көрсетуге міндеттеледі, ал Сатып алушы Hello Park-тің Тапсырыс берушінің және осы Ереженің талаптарына сай көрсеткен қызметтерін қабылдауға және төлеуге міндеттеледі.

1.4. Ойын алаңы-ойын элементтері мен мультимедиялық кеңістік орналасқан белсенді ойындарға арналған саябақ аумағын білдіреді. Ойын алаңында кілем тәрізді жабын бар.

1.5. Ойын элементтері-осы Ережеге сәйкес Қонақтардың ойын барысында пайдалануына арналған саябақтың бөліктері. Ойын элементтерінің толық тізімі, сондай-ақ оларды пайдалану шарттары осы Ереженің 7-бабында көрсетілген. Осы Ереженің 7-бабында көрсетілген ойын элементтерінің әр саябақта бар болуына кепілдік берілмейді, сондай-ақ әртүрлі саябақтардағы ойын элементтерінің конфигурациясы және/немесе өлшемдері әртүрлі болуы мүмкін;

1.6. Мерекеге арналған бөлмелер- және осы Ережеде белгіленген шарттарға сай мерекелерді өткізу мақсатында саябақ қонақтарына берілетін, арнайы жабдықталған, Hello Park аумағынла орналасқан үй-жайлар;

1.7. Саябақтар немесе саябақ - ішінде ойын алаңы, мультимедиялық кеңістік, виртуалды әлемі бар "Hello Park" мультимедиялық саябақтары.

1.8. Сатып алушы-Hello Park саябағында көрсететін қызметтерге және/немесе тауарларға ақы төлейтін, сонымен қатар: кіру билеттерін сатып алатын, мерекені ұйымдастырғаны үшін тапсырыс құнын, саябақ кафесінде сатылатын тағамдар мен сусындардың құнын төлейтін іс-әрекетке қабілетті жеке тұлғаны немесе заңды тұлға;

1.9. Мереке-осы Қағидалардың шарттарына сәйкес Hello Park қызметінің құрамына кіретін қызметтердің ең аз жиынтығын көрсете отырып, тапсырыста белгіленген уақыт ішінде саябақтың арнайы бөлінген үй-жайында және/немесе саябақтың кафе аймағында өткізілетін туған күндер мен бітіру кештерін мерекелеу сияқты шектеулі адамдар тобы үшін жасалатын іс-шараны, сондай-ақ тапсырыста бөлек көрсетілген қосымша қызметтерді білдіреді.

2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.4. Hello Park не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Гостями настоящих Правил, а также общепринятых мер предосторожности.

2.1. Осы Ереже саябақтың барлық қонақтарына қолданылады.

2.2. Саябаққа кіру билетін сатып ала отырып, қонақтар осы Ережелермен, сондай-ақ Ойын Элементтері мен мультимедиялық кеңістіктегі арнайы тақтайшаларға орналастырылған Ойын Элементтерін пайдалану ережелерімен келіседі.

2.3. Осы Ережеде және/немесе ақпараттық тақталарда көрсетілген ойын элементтерін пайдалану қағидалары (оның ішінде ойын элементін пайдаланушылардың жасы, салмағы, бойы, саны бойынша шектеулерді бұзу) бұзылған жағдайда, орын алуы мүмкін зардаптар мен жарақаттар үшін барлық жауапкершілік осы Ережені бұзған немесе бұзуға жол берген ересек адамға және/немесе еріп жүретін балаға/балаларға жүктеледі.

2.4. Hello Park қонақтардың осы Ережелерді, сондай-ақ жалпы қабылданған сақтық шараларын бұзуы салдарынан туындаған жазатайым оқиғалар үшін жауап бермейді.

2.5. Қонақтар осы Ережелерді бұзған жағдайда, сондай-ақ қонақтардың орынсыз мінез-құлқы (агрессия, үшінші тұлғалардың денсаулығына, мүлкіне және өміріне зиян келтіру қаупін туғызу) орын алған жағдайда әкімшілік қонақтардың саябақта болуын мерзімінен бұрын тоқтатуға құқылы, бұл ретте билеттердің құны қайтарылмайды.

2.6. Hello Park тұтыну бұрышында және саябаққа кіру кассасында Ереженің өзгертіліп, бекітілген нұсқасын орналастыру арқылы, сондай-ақ оны тұрақты жұмыс істейтін https://hello-park.ru/ сайтына орналастыру арқылы біржақты тәртіппен осы Ережелерге өзгерістер енгізуге құқылы:

2.7. Hello Park саябақ аумағында келушілерді видео және фото суретке түсіре алады.

3. САЯБАҚТЫҢ ЖҮМЫС УАҚЫТЫ

3.1. Hello Park мультимедиялық саябағы өз қонақтарына күн сайын сағат 10-ден 22-і дейін ашық. Hello Park мультимедиялық саябағында техникалық себептерге байланысты туындайтын үзілістер мен саябақ әкімшілігі немесе Hello Park орналасқан сауда және ойын-сауық кешендерінің әкімшілігі белгілейтін демалыс күндерін қоспағанда, үзілістер мен демалыс күндері жоқ.

3.2. Әр саябақтың жұмыс режимі туралы ақпаратпен саябақтың кіреберісінде танысуға болады. Саябақтың жұмыс режимі туралы ақпарат саябақтың ресми сайтында да көрсетілуі мүмкін.

3.3. Саябақ әкімшілігі саябақтың жұмыс режиміне өзгерістер енгізуге құқылы.

4. ҚОНАҚТАРДЫҢ ЖАСЫ

4.1. Hello Park мультимедиялық паркіне келуші қонақтардың жасына және құрамына шектеу жоқ.

4.2. Ойын элементтерінде ойнау үшін келушілердің жасы 2 (екі) жастан 12 (он екі) жасқа дейін болғаны жөн. Ойын элементтерінің әрқайсысын пайдалану туралы толық ақпарат осы Ережелердің 7-бөлімінде көрсетілген.

4.3. Саябақта пайдаланатын қонақтардың жасына, салмағына және олардың санына байланысты жеке ойын элементтері бар. Бұл жағдайда әр ойын элементі үшін ақпараттық тақталарда көрсетілген ақпаратқа сүйену қажет.

5. БИЛЕТТЕР ЖӘНЕ САЯБАҚҚА КІРУ БИЛЕТТЕРІНЕ ТӨЛЕМ ЖАСАУ РЕТІ

5.1. Саябақ билеттері тек Ересектерге немесе Сатып алушыларға сатылады. Бұл ретте:

Hello Park Саябаққа билеттер санын шектеуі мүмкін.
Саябақ әкімшілігі сатып алушының жасын растау үшін Сатып алушыдан жеке басын куәландыратын құжатты талап ету құқылы. Мұндай құжат болмаған жағдайда Парк әкімшілігі сатып алушыға билетті сатудан бас тартуға құқылы.

5.2. Сәбилер саябаққа алып жүрушімен бірге тегін кіре алады.

5.3. Алып жүрушілер саябаққа Прайс-парақтағы бағаларға сәйкес кіре алады.

5.4. Ересектер балаларсыз Саябақ аумағына тек Саябақпен танысу мақсатында және әкімшілікпен бірге бара алады, және оларға Ойын Элементтерін пайдалануға тыйым салынады.

5.5. Саябаққа кірер алдында Сатып алушы кіру билетін саябақтың кассасынан тиісті тариф бойынша немесе интернет-сату арқылы сатып алады. Билетпен бірге келушіге сатып алынған тарифке сәйкес білезік беріледі. Билетті сатып алу кезінде Қонақ Саябақ ережелерімен және қонақтың дербес деректерін өңдеуге келісімді (бұдан әрі – Келісім) толтыруға міндетті, ол құжат түрінде де, өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары арқылы да электронды түрде ресімделуі мүмкін. Кіру билеттері тарифтерінің құны Саябақтың өзінде Hello Park бекіткен баға тізімінде көрсетілген бағалар бойынша анықталады. Билет әр балаға сатып алынады.

5.6. Саябаққа бір билет (білезік) арқылы билет сатып алынған бір бала ғана кіре алады.

5.7. Кіру билетін (білезікті) сатып алу осы Ережелерде қарастырылған шарттарда кіру және саябақта болу құқығына кіру билеті сатып алынған уақыт мөлшерінде ғана кепілдік береді. Егер Қонақ саябақта олар сатып алған уақыттан аз уақыт болған жағдайда, онда саябаққа бару құны азаймайды, ал Hello Park қонақ алдындағы барлық міндеттемелерін толық орындаған болып саналады. Қонақтың пайдаланылмаған уақыт мөлшеріне өтемақы төленбейді.

5.8. Қонақтар билеттер мен чектерді саябақтан шығып кеткенге дейін сақтауға міндетті.

5.9 Билетті қысқа тариф бойынша сатып алған кезде (лимитсіз билеттен басқа Барлық тарифтер) қонақтар саябақта болу уақытын қадағалауға және саябақта болу уақытын ұзарту үшін уақтылы төлем жасауға міндетті.

5.10. Қонақтың саябаққа кіру уақытын кассир билетте/білезікте тіркейді және оны кез келген уақытта әкімшілік тексере алады. Саябақтан кетерде қонақ билетті/білезікті өтеу үшін әкімшілікке қайтаруға міндетті.

5.11. Саябаққа кіру билетін қысқа тариф бойынша төлеген қонақтар (лимитсіз билеттен басқа Барлық тарифтер) саябақта болу уақыты біткеннен кейін саябақтан шықпаған болса, олар Hello Park прайс-парағына сәйкес асып кеткен уақыт үшін қосымша төлем жасауға міндетті.

5.12. Саябаққа кіру билетін қысқа тариф бойынша төлеген қонақтар төленген уақыт өтпей тұрып саябақтан кеткен болса, ойын элементтерін пайдалану қызметтері толық көрсетілген болып есептеледі, ал пайдаланылмаған уақыт үшін өтемақы төленбейді.

5.13. Hello Park бала күтімі қызметтерін көрсетпейді және сәйкесінше мұндай қызметтер үшін төлем қабылданбайды және саябаққа бару билетінің құнына кірмейді.

5.14. 5.13-тармақта көрсетілгеннен басқа. осы Ережеге сәйкес, саябаққа кіру билеттерінің құнына Hello Park саябағында бөлек ақыға көрсететін қызметтердің және/немесе тауарлардың құны кірмейді, олардың ішінде:

саябақ кафесінде сатылатын тағамдар мен сусындар;
мерекені дайындау және өткізу;
кәсіби фототүсірілімді және/немесе бейнетүсірілімді жүзеге асыру;
Hello Park қызметтерін көрсету кезінде парктің фотографтары мен операторлары жасаған фотосуреттер мен бейнетүсірілім нәтижелерін сатып алу, соның ішінде: ойын белсенділігі, Мерекелер және саябақтағы қонақтардың өзге де қызметі;
"Аквагрим" қызметін көрсету;
мерекені өткізу кезінде қосымша дастархан жаю қызметін (сусындарға арналған ыдыс-аяқ) және қызмет көрсету қызметтерін көрсету.

6. САЯБАҚТАҒЫ МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚ ЕРЕЖЕЛЕРІ

6.1. Саябаққа кіре берісте Саябаққа кіру билетін алу үшін Алып жүрушілер Hello Park-тың саябақта көрсететін қызметтерін пайдалануға келісімін осы Ережелерге сәйкес тиісті бланкіні толтыру арқылы немесе 5.5-тармақта айқындалған өзге де тәсілмен растауға міндетті.

Келісімді толтыра отырып, алып жүрушілер көрсетілген дербес деректердің толықтығы мен дұрыстығына кепілдік береді және дәйексіз деректерді көрсетуге байланысты тәуекелдер мен салдарларды көтереді.

Ереженің осы тармағына сәйкес Саябақта көрсетілетін Hello Park қызметтерін пайдалануға өзінің келісімін растай отырып, алып жүрушілер Hello Park көрсететін қызметтерін пайдалануға келісім беру кезінде алып жүрушілер олардың дербес деректерін өңдеуге Hello Park-қа өз келісімін береді.

Осымен Hello Park дербес деректерді өңдеуді ол "Дербес деректер туралы" Қолданыстағы заңнамадағы заңның талаптарына және Hello Park Бас директоры бекіткен дербес деректерді өңдеу саясатына және алып жүруші саябақтың ақпараттық стендінде және/немесе әкімшілікте таныса алатын дербес деректерді өңдеу ережелеріне сәйкес жүзеге асыратынын растайды.

6.2. Саябақ қонақтарының денсаулығына қамқорлық жасай отырып, Hello Park қонақтардың денсаулығына теріс әсер етуі мүмкін суық тию, жұқпалы және басқа да аурулардың белгілері бар адамдарға саябаққа кірмеуге кеңес береді. Әкімшілік өз қалауы бойынша суықтың және/немесе жұқпалы аурудың айқын белгілері бар қонақтарды саябаққа кіргізуден бас тартуға құқылы. Балаларда суық тию және жұқпалы аурулар, аллергия белгілері болған жағдайда, сондай-ақ балаларда қандай да бір ойын қызметіне қатысу, ойын элементтерін, мультимедиялық кеңістікті пайдалану үшін ерекше аурулар және/немесе қарсы көрсетілімдер болған жағдайда, баланы алып жүретін адам саябаққа кірер алдында бұл туралы әкімшілікті жазбаша хабардар етуге міндетті. Hello Park-ке хабарламаған жағдайда, мұндай әрекетке байланысты барлық қауіп-қатерлер алып жүрушінің тәуекелдері болып табылады.

6.3. Hello Park аумағында тыйым салынады:

А. қонақтар үшін қауіпті заттарды, оның ішінде: шаншу-кесу заттарын, айналымда тыйым салынған немесе шектелген заттарды, оттықтарды, сіріңкелерді, оның ішінде атыс қаруын, шектеулі зақымдау қаруын, пневматикалық, суық және өзге де қаруды алып жүруге және пайдалануға;

б. саябақта пиротехникалық бұйымдарды, соның ішінде:отшашулар, түтін бомбалары, оттар, ұшқын шамдарын алып жүру және пайдалану;

Q. саябақта кез-келген өзін-өзі қорғау құралдарын, соның ішінде: газ және бұрыш спрейлерін, мылтықтарды, шектеулі жеңіліс қаруларын алып жүру және пайдалану;

г. темекі шегу, оның ішінде электронды темекі, темекі қоспалары және олардың аналогтары;

д. жалпы ойын аумағында және кез-келген ойын элементтерінде, көп жағдайда, алкогольдік, есірткілік, психотроптық мас күйінде болу;

Е.өзімен бірге әкелінген алкогольдік сусындарды алып жүру және тұтыну; саябақ Әкімшілігімен қосымша келісілген жағдайларды қоспағанда.

Е. есірткі заттарын алып жүру және қолдану;

ж. санитарлық-эпидемиологиялық нормалар мен ережелерді сақтау мақсатында саябақтың аумағына (атап айтқанда, Hello Park кафесінің аумағына) диеталық және балалар тағамдарын қоспағанда, саябақтан тыс сатып алынған азық-түлік пен сусындарды әкелу;

з. ойын алаңына кез-келген тамақ пен сусындарды әкелу;

и. кез-келген жануарларды, жәндіктерді және басқа тіршілік иелерін саябаққа әкелу;

й. саябақтың мүлкін және оның элементтерін саябақтың сыртына шығару;

к. сәбилер мен балаларға саябақта алып жүрушілерсіз жүру;

л. қонақтарға және әкімшілікке физикалық күш қолдану, сондай-ақ олардың немесе басқа адамдардың балаларын тонау, қорлау, қорлау, қысым көрсету, балағат сөздерді қолдану, қонақтардың немесе саябақтың мүлкіне зиян келтіру;

М. ойын элементтерін пайдалану кезінде балада жарақатқа немесе жазатайым оқиғаға әкелуі мүмкін сырт киім, аяқ киім, аксессуарлардың болуы;

Н. механикалық қозғалыс құралдарымен (скутерлер, роликтер, скейтбордтар, сегвейлер және т. б.) ойын алаңында жүру.

6.6. Балалар арбаларын, велосипедтерді, скутерлерді, дүкен арбаларын саябаққа кірген кезде арнайы белгіленген жерде қалдыру керек. Саябақ әкімшілігі қонақтардың мүлкінің сақталуына жауапты емес.

6.7. Балалар өз бетінше, яғни саябаққа келген алып жүрушісіз саябақ аумағынан шыға алмайды. Алып жүрушілер алып жүретін адамдардың қозғалысын бақылауға міндетті.

6.8. Келушілер саябақтың ойын элементтеріне, реквизиттеріне, жабдықтарына және өзге де мүлкіне ұқыпты қарауға, ал ойын белсенділігі аяқталғаннан кейін уақытша пайдалануға берілген барлық реквизиттерді, сондай-ақ ойын кезінде пайдаланылатын саябақтың жабдықтары мен өзге де мүлкін Саябақ Әкімшілігіне қайтаруға міндетті.

6.9. Алып жүрушілер өздері алып келген балаларды фотоға, видеоға түсіруге құқылы. Саябақтағы фото және видео түсірілім тек жеке мақсаттар үшін, кәсіби емес техниканы пайдалана отырып және кадрға басқа қонақтар мен әкімшілікті тартпай жүзеге асырылуы тиіс. Басқа қонақтардың қатысуымен фото – видео түсірілім жасау үшін алдын ала олардың жазбаша келісімін алу қажет.

6.10. Алып жүруші өзі туралы және өзі алып жүретін балалар туралы толық және дұрыс ақпаратты көрсетуге міндетті.

6.11. Саябақ әкімшілігі алып келген Балаларға қатысты алып жүрушілердің өкілеттіктерін тексермейді. Алып жүрушілердің өзге де заңды негіздерге байланысты балалардың заңды өкілі немесе өкілдері болу, сондай-ақ олар еріп жүретін балалар үшін жауапты болу құқығы Әкімшілік үшін алдын ала айтылады. Олай болмаса, алып жүрушілер әкімшіліктің жеткілікті өкілеттіктерінің жоқтығы туралы жазбаша хабарлауға міндетті.

6.12. 5.9-тармақта көзделгендей. Hello Park бала күтімі бойынша қызмет көрсетпейді, саябақта жүрген балалар үшін, алып жүрушінің қарауында да, қарауынсыз да жауапты болмайды және балаларды қадағалауды жүзеге асырмайды. Балалардың саябақ аумағында болған уақытындағы барлық жауапкершілік тек алып жүрушілерге жүктеледі. Әкімшілік қонақтардың осы Ережелерді және жалпы қабылданған қауіпсіздік шараларын бұзуы салдарынан болған жазатайым оқиғалар үшін жауап бермейді.

6.13. Жанжал туындаған жағдайда және/немесе саябақтың жұмысына және / немесе басқа қонақтардың әрекеттеріне шағымдар болған жағдайда, қонақ тікелей әкімшілікке жүгінуі керек.

6.14. Балалармен физикалық байланысты әкімшілік ойын элементінің ережелері мен ойын әрекеттерінің сценарийлері қажет болған жағдайда ғана, сондай-ақ көмек қажет болған жағдайда ғана жүзеге асырады.

6.15. Қажет болған жағдайда Әкімшілік қонақтарға кәсіби медициналық көмек болып табылмайтын алғашқы көмек көрсетуге немесе жедел медициналық көмек шақыруға, сондай-ақ бұл туралы алып жүрушілерді хабардар етуге құқылы. Hello Park келушілердің жарақаттарын өңдеу кезінде тек таңу және дезинфекциялау материалдарын ұсынады. Hello Park-тің басқа медициналық препараттарының берілуіне кепілдік берілмейді.

6.16. Осы Қағидалардың 5-бабында белгіленгендей, саябақ – еркін бару үшін ашық орын екендігін назарға ала отырып, Hello Park қолданыстағы заңнамаға сәйкес, қонақтардың саябаққа болған кездерінде түскен фото суреттерін пайдалануға құқылы.

7. БӨЛЕК ОЙЫН ЭЛЕМЕНТТЕРІНДЕГІ МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚ ЕРЕЖЕЛЕРІ

7.1. Қонақтардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында Hello Park қонақтардың кейбір ойын элементтеріне қолжетімділігін шектеуге құқылы, бұл ретте Hello Park өзінің барлық міндеттемелерін толық көлемде орындаған болып есептеледі, ал саябаққа (саябаққа кіру билеті) кіру құны төмендемейді.

7.2. Әрбір ойын элементі белгілі бір жастағы қонақтарға арналған. Осы ойын элементіне қатысты, сондай-ақ осы Ережелерде қарастырылған кіре берісте көрсетілген шектеулерді ескеру қажет.

7.3. Қонақтар ойын элементтерін пайдаланған кезде және тиісті ойын элементтерін пайдаланудың мынадай ережелерін сақтаған кезде (ойын элементтері нақты сол саябақта болған кезде)әкімшіліктің нұсқауларын орындауға міндетті:

7.3.1. «Косогор», «Интерактивная горка» ойын элементтері

Жасы: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде басқа шектеулер белгіленбеген болса, 3 жастан бастап.

Салмағы: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде басқа шектеулер белгіленбесе, 100 кг-ға дейін

Ойын элементін пайдалану баланың физикалық дамуын қамтамасыз ететін, қимылдарды үйлестіруді дамытатын жағдайлар жасайды; ойнау, ептілікті дамыту, батылдықты тәрбиелеу.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

1. Баланың заңды өкілдері/алып жүрушілері балалардың ойын элементіндегі мінез-құлқын бақылайды, пайдалану ережелерін, қауіпсіздікті және мінез-құлық нормаларын сақтауды қамтамасыз етеді;

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

7. Келушілер кез келген трюктерді орындауға салған тыйымды бұзған жағдайда, ойын элементінің аумағында алынған кез келген сипаттағы кездейсоқ жарақат алу қаупін келуші толық көлемде көтереді;

8. Ойын кешенінің аумағында кәмелетке толмаған келуші немесе әрекетке қабілетсіз немесе әрекет қабілеті шектеулі келуші алған кез келген сипаттағы жарақаттарды алу үшін заңды өкіл/алып жүруші жауапты болады;

9. Ойын кешенінің аумағында кәмелетке толмаған келушілердің, сондай-ақ әрекетке қабілетсіз және/немесе әрекет қабілеті шектеулі келушілердің әрекеттері/әрекетсіздігі үшін жауапкершілік толық көлемде заңды өкілге/алып жүрушіге жүктеледі;

10. Кездейсоқ жарақат алған жағдайда келуші кешенді пайдалануды дереу тоқтатуға және саябақтың кез келген қызметкеріне алған жарақаты туралы хабарлауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

14. Киімде келушінің жарақатын тудыруы немесе кешен элементтерін зақымдауы мүмкін өткір жиектері бар ілмектер, кілттер, аксессуарлар, "жапсырмалар" болмауы керек

15. Келушілерде ешқандай үшкір, кескіш заттар, сондай-ақ авто қаламдары, сағаттар, көзілдіріктер, қайшылар, сағыздар, оттықтар, сіріңкелер, тамақ пен сусын болмауы керек.

16. Соқтығысуды болдырмау үшін слайдты пайдалану тек 5 секунд аралығымен жүзеге асады;

17. Сырғанақтан түсу бөгде заттарсыз 1 (бір) адамнан жүзеге асырылады;

ҰСЫНЫЛАДЫ:

Ойын алаңында аяқ-қолды жауып тұратын киім кию.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

2. Алкогольдік немесе есірткілік мас күйіндегі, немесе қолдану өз әрекеттерін бақылау қабілетін шектейтін өзге де қатты әсері бар немесе дәрілік препараттардың, сондай-ақ салмағы бойынша ауытқулары бар адамдардың жабдықта болуы;

3. Ойын элементінің қоршау торына көтерілу;

4. Сырғанақпен көтерілуге қатаң тыйым салынады

5. Пластикалық сырғанақта секіру;

6. Кешенде жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

7. Кешенде секіру кезінде аузында сағыз болуы;

8. Кешенде сыртқы киіммен секіру;

9. Тамақ пен сусындардың болуы;

10. Ұялы телефонды пайдалану;

11. Кез келген трюктерді, бұрылыстарды, кульбиттерді орындау, итеру, жарақат алу қаупі бар кез келген әрекеттерді орындау;

12. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

13. Кешеннің жабдықтарын қасақана бүлдіру.

Қарсы көрсеткіштер: медициналық қарсы көрсетілімдері бар адамдарға, электрокардиостимуляторлары бар, омыртқасы қысылған, жүрек ауруы бар, вестибулярлық аппараттың бұзылған, көру қабілетінің нашарлаған және басқа да шектеулері бар келушілерге кешенді пайдалануға тыйым салынады.

7.3.2. «Поролоновая яма» ойын элементі

Бір мезгілде ойнайтындар саны: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде өзгеше шектеулер белгіленбесе, 10 адамнан аспайды.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

ҰСЫНЫЛАДЫ:

Ойын алаңында аяқ-қолды жауып тұратын киім кию.

ПОРОЛОН ШҰҢҚЫРҒА СЕКІРУ:

1. Шұңқырға секірмес бұрын келуші басқа адамдардың жоқтығына көз жеткізуі керек;

2. Бөкселерге, арқаға және тығыз түзу аяқтарға қонуға рұқсат етіледі;

3. Қонғаннан кейін шұңқырдан дереу шығу керек.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Поролон шұңқырға басыңызбен тереңірек енуге;

4. Кешенде жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүруге;

5. Поролон шұңқырға төмен қарай секіруге;

6. Қону кезінде қолдарды қойып қалуға;

7. Басқа адамдарды поролон шұңқырға итеруге;

8. Кешенде секіру кезінде аузында сағыз болуына;

9. Кешенде сыртқы киіммен секіруге;

10. Тамақ пен сусынды бірге алып жүруге;

11. Ұялы телефонды пайдалануға;

12. Кез келген трюктерді, бұрылыстарды, кульбиттерді орындау, итеру, жарақат алу қаупі бар кез келген әрекеттерді орындауға;

13. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындауға;

14. Кешеннің жабдықтарын қасақана бүлдіруге;

15.Текшелерді шұңқырдан шығаруға.

7.3.3. «Скалодром» ойын элементі

Бір мезгілде ойнайтындар саны: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде өзгеше шектеулер белгіленбесе, 3 адамнан аспайды.

Өрмелеу қакіпті, сол себепті асқан байқампаздық пен жауапкершілікті талап етеді.

Жеке жауапкершіліктің көлемі, ең алдымен, әрбір келуші сақтауы керек келесі қауіпсіздік ережелерімен анықталады. Биіктікте өрмелеу аймағында болу әрбір келушінің және олардың заңды өкілінің/қызметшісінің жеке жауапкершілігін білдіреді.

2,5 метрден асатын биіктікке көтерілуге тыйым салынады – (ілмектердің соңғы деңгейіне көтерілу). Ілмектердің соңғы деңгейлері тек қолмен ұстауға арналған;

Жабдық трассасының бір бөлігінде тек 1 бала орналастырылуы мүмкін.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

16. Соқтығысуды болдырмау үшін ойын элементін тек 10 секунд аралығымен пайдалануға болады;

17. Панельдерден түсуге тек тұрған күйінде ғана рұқсат етіледі. Түсу кезінде бала ілмектерді мықтап ұстауы керек.

ҰСЫНЫЛАДЫ:

Ойын алаңында аяқ-қолды жауып тұратын киім кию.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Аяқтарыңызды ілмектердің соңғы деңгейлеріне қойыңыз;

4. Панельден төсенішке секіру өз денсаулығыңызғаа және айналасындағыларға қауіпті;

5. Өрмелеу панельдерінің астындағы төсеніштерге отыру;

6. Жоғары жылдамдықпен қозғалу (2 м/с жылдамырақ);

7. Өрмелеу кезінде бір-бірінің астында болу;

8. Бос емес өрмелеу жолына түсу;

9. Қабырғаға көтерілгенде құлап кетуі мүмкін бөгде заттармен өрмелеу;

10. Заттарды төсеніштерге лақтырып, оларға секіріп, аяқтарымен тепкілеу;

11. Өрмелейтін адамның астында болу;

12. Бір-бірінің астына өрмелеу;

13. Өрмелейтін адамның астында тұру;

14. Құрылымның үстіне көтерілу;

15. Қабырғалардағы ілмектердің немесе рельефтердің орнын бұрап немесе өзгерту, сондай-ақ кешеннің стендтерін ауыстыру немесе алып тастау;

16. Қауіпсіздік төсеніштерінде бөгде заттарды қалдыру;

17. Кешенде жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

18. Кешенде секіру кезінде аузында сағыз болу;

19. Кешенде сыртқы киіммен секіру;

20. Тамақ пен сусындарды алып жүру;

21. Ұялы телефонды пайдалану;

22. Кез келген трюктерді, бұрылыстарды, кульбиттерді орындау, итеру, жарақат алу қаупі бар кез келген әрекеттерді орындау;

23. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

24. Кешеннің жабдықтарын қасақана бүлдіру.

7.3.4. «Бассейн с шариками» Ойын Элементі

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

ҰСЫНЫЛАДЫ:

Ойын алаңында аяқ-қолды жауып тұратын киім кию.

ШАР ТОЛЫ БАССЕЙНДЕ БОЛУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

1. Бассейнде домалау кезінде түбінде ешкім жоқ екеніне көз жеткізіңіз.

2. Бассейндегі шарларды сыртына шашпаңыз.

3. Домалағаннан кейін бассейн аумағынан дереу кету керек.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Шарларға баспен ену;

4. Басты төмен қаратып секіру;

5. Басқа адамдарды бассейнге итеру;

6. Бассейнге басқа адаммен бірігіп секіру;

7. Қону кезінде қолды қойып қалу;

Кешенде жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

8. Кешенде секіру кезінде аузында сағыз болу;

9. Кешенде сыртқы киіммен секіру;

10. Тамақ пен сусындарды алып жүру;

11. Ұялы телефонды пайдалану;

12. Кез келген трюктерді, бұрылыстарды, кульбиттерді орындау, итеру, жарақат алу қаупі бар кез келген әрекеттерді орындау;

13. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

14. Кешеннің жабдықтарын қасақана бүлдіру.

7.3.5. «Топотун» ойын элементі

Бір мезгілде ойнайтындар саны: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде өзгеше шектеулер белгіленбесе, 5 адамнан аспайды.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

«ТОПОТУН»-ДА БОЛУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

1. Еденге шағылысқан проекцияны басу арқылы ойыншы ойынмен өзара әрекеттеседі.

2. Басқа ойыншыларға тапсырмаларды орындауға кедергі жасамаңыз.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Еденге жату;

4. Проекция аумағында жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

5. Аузында сағыз болу;

6. Аумақта сыртқы киіммен жүру;

7. Аумақта тамақ пен сусындарды алып жүру;

8. Кез келген трюктерді, бұрылыстарды, кульбиттерді орындау, итеру, жарақат алу қаупі бар кез келген әрекеттерді орындау;

9. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

10. Басқа ойыншылардың аяғын басу;

11. Бөгде заттарды әкелу.

7.3.6. «Бабл Мабл» ойын элементі

Бір мезгілде ойнайтындар саны: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде өзгеше шектеулер белгіленбесе, 4 адамнан 8 адамға дейін.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

«БАБЛ МАБЛ»-ДА БОЛУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

1. Ойын аймағына кіргеннен кейін ойыншы сахнада өзінің кейіпкерін көреді, бұл оның қарсы көрінісі.

2. Кейіпкер ойыншымен әр түрлі бағытта синхронды түрде қозғалады, сонымен қатар секіреді.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Үрілмелі матқа жату;

4. Жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

5. Аузында сағыз болу;

6. Сыртқы киіммен жүру;

7. Тамақ пен сусындарды алып жүру;

9. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

10. Бөгде заттарды әкелу;

11.Жабдықты бүлдіру.

7.3.7. «Цифровой художник» ойын элементі

Ойын элементін пайдалану баланың физикалық дамуын қамтамасыз ететін, қимылдарды үйлестіруді дамытатын жағдайлар жасайды; ойнау үшін, ептілікті, шығармашылықты, қиялды дамыту үшін.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

ҰСЫНЫЛАДЫ:

Балаларға ересектердің көмегі қажет болып қалуы мүмкін.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Ойын реквизиті сақталған жерге мініп шығу;

4. Кешенде тамақ пен сусындарды алып жүру;

5. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

6. Реквизитті әдейі бүлдіру.

7.3.8. «Ожившие рисунки» ойын элементі

Бір мезгілде ойнайтындар саны: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде өзгеше шектеулер белгіленбесе, 15адамға дейін.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Борларды тамақ ретінде пайдалану, шашу;

4. Жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

5. Аузында сағыз болу;

6. Сыртқы киіммен жүру;

7. Тамақ пен сусындарды алып жүру;

9. Ойыншылардың өздері де, басқа келушілер де жарақат алуы мүмкін әрекеттерді орындау;

10. Бөгде заттарды әкелу;

11.Жабдықты бүлдіру.

7.3.9. «Интерактивные кубики» ойын элементі

Бір мезгілде ойнайтындар саны: егер белгілі бір саябақта осы ойын элементіне кіру ережелерінде өзгеше шектеулер белгіленбесе, 12 адамға дейін.

Ойын элементінде болған кезде кез-келген трюктерді орындауға қатаң тыйым салынады.

ПАЙДАЛАНУ ЕРЕЖЕЛЕРІ:

2. Бала кешеннен тек заңды өкілдердің/алып жүрушілердің сүйемелдеуімен шыға алады;

3. Кешен қатаң түрде заңды өкілдердің/алып жүрушілердің бақылауында қолданылады.

4. Келуші ойын элементінде болу ережелерін сақтауға міндетті;

5. Келуші ойын элементінде орын алуы мүмкін жағдайлар үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;

6. Келушілер ойын элементінде бір біріне құрметпен қарауға міндетті;

11. Егер пайдаланушының шашы ұзын болса, онда оны жинап қоюы керек.

12. Ойын элементін пайдаланған кезде келушілер аяқ киімдерін шешуі керек.

13. Ойын кешенінде сырт киімсіз болу керек.

ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ:

1. Кәмелетке толмағандарды кешенде заңды өкілдерінің/алып жүретін ересектердің қарауынсыз қалдыру;

3. Реквизиттерді өзімен бірге алып кету, сындыру, бояу;

4. Жалаң аяқ немесе аяқ киіммен жүру;

5. Аузында сағыз болу;

6. Сыртқы киіммен жүру;

7. Тамақ пен сусындарды алып жүру;

9. Бөгде заттарды әкелу;

10. Текшелердің үстіне шығу;

11.Текшелерден мұнаралар/үйлер салу.

8. МЕРЕКЕНІ ӨТКІЗУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

8.1. Мерекені өткізуге тапсырыс бере отырып, Сатып алушы осы ережелерді толығымен сақтауға келіседі, сонымен қатар осы Ережелерді Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген бұзушылықтардың салдары туралы білетіндігін растайды, сондай-ақ тапсырыстың төленген құнын қайтару шарттары туралы ескертілгенін растайды және олармен келіседі.

8.2. Қызметтің минималды пакеті мереке мыналарды қамтиды:

аниматор бағдарламасы;
8 балаға кіру билеттері.

8.3. Сондай-ақ, мереке қызметі 2,5 сағаттан басталатын бөлмені, мерекелік үстелді, анимациялық және шоу-бағдарламаларды, фотосессияны және тортқа тапсырыс беруді, сондай-ақ әкімшіліктің келісімі бойынша мереке шеңберінде қолжетімді басқа да қызмет түрлерін (қосымша қызметтер)қамтуы мүмкін

8.4. Қосымша қызметтерге Тапсырыс беру шарттары:

анимациялық бағдарламаға, фотосессияға және тортқа тапсырыс беру және төлеу мереке өтетін күннен 2 күн бұрын жүзеге асырылады.
анимациялық бағдарламаға, фотосессияға және тортқа тапсырыс беру және төлеу қатаң түрде белгілі бір уақытқа жүзеге асырылады.
анимациялық бағдарлама, фотосессия және торт бойынша тапсырысқа өзгерістер мереке өтетін күннен 2 күн бұрын кешіктірілмей енгізілуі мүмкін.
сатып алушының мәзірді өзгерткісі келсе, әкімшілік өзгерістерді мереке болады деген күнге дейін бір тәуліктен кешіктірмей қабылдайды.

8.5. Сатып алушы / қонақ мерекеге өз тортын әкелуге құқылы. Алайда, бұл жағдайда ол 7500 теңге мөлшерінде қосымша комиссия (бұдан әрі – тәтті алым) төлеуі тиіс.

8.6. Мерекені өткізуге тапсырыс мереке қызметтері пакетінің құнын және қосымша қызметтердің(оларға тапсырыс берілген болса) құнын төлегені расталғаннан кейін ресімделген болып есептеледі (8.4-тармақ .)

8.7. "Мереке" қызмет пакетінің қосымша ақы төленетін қосымша қызметтерді есепке алмағандағы ең төменгі құны саябақтың прайс-парағында көрсетілген (8.4-тармақ.), қосымша ақы төленеді. Мереке өткізілгеннен кейін ресімдеу бойынша көрсетілетін қызметтерге ақы төлеу мереке өткізілуіне ақы төлеу есебіне есептеледі.

8.8. Мерекені өткізу мерзімдері және мерзімдерді өзгерту тәртібі:

Мерекенің басталуының кешігуі саябақтың әрекеттерінен/әрекетсіздігінен туындаған жағдайларды қоспағанда, мереке нақты басталу уақытына қарамастан, тапсырыста белгіленген уақыт аралығы ішінде өткізіледі.
Сатып алушы тапсырыс төленгеннен кейін мерекені өткізу уақытын неғұрлым кеш күнге ауыстыруға және/немесе төменде көрсетілген барлық шарттар бір мезгілде сақталған кезде оның ұзақтығын өзгертпей, мерекені өткізудің нақты уақытын бір күн шегінде өзгертуге құқылы:
Көрсетілген күнге/уақытқа бөлмелерде немесе кафелерде Бос орындар бар;
Мереке мерзімінің өзгеруі туралы тиісті хабарламаны әкімшілік мерекенің болжамды күнінен кемінде бір күн бұрын алды;
Тапсырыс беруші Тапсырысты ресімдеген сәттен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күн ішінде өзгерісті екі реттен артық енгізбейді.

8.9. Мерекенің өтетін орнын әкімшілік өзі айқындайды.

8.10. Сатып алушының/қонақтың бастамасы бойынша тапсырыстың күшін жою шарттары және төленген ақшаны қайтару:

Сатып алушының/қонақтың бастамасы бойынша Тапсырыс жойылған жағдайда, қолданыстағы заңнамаға сәйкес Сатып алушы төлеген тапсырыс құны сатып алушы/қонақ өтініш берген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде осындай бас тарту күніне (анимациялық бағдарлама, фотосессия және торт) саябақ шеккен шығыстарды шегергенде қайтарылуға жатады;

8.11. Хабарландыру тәртібі.

Тапсырыстың күшін жою үшін Сіз саябақтың телефонына хабарласуыңыз керек немесе тікелей саябаққа келіп, ақшаны қайтаруға өтініш беруіңіз керек.
Тапсырыс бойынша мерекені өткізу мерзімін өзгерту үшін саябақтың байланыс телефонына хабарласу қажет.

9. ЖАУАПКЕРШІЛІК

9.1. Алып жүрушілер балаларға саябаққа кірудің және ойын элементтері мен мультимедиялық кеңістікті пайдаланудың осы Ережелерін, белгіленген тыйымдар мен шектеулерді түсіндіруге міндетті. Алып жүрушілер балалардың осы ережелерді сақтауына және олардың саябақта болуына байланысты тәуекелдерге толық жауап береді, сондай-ақ өздері осы ережелерді қатаң сақтауға міндетті.

9.2. Әкімшілік қонақтарға осы Ережелер бұзылған кезде ескертулер жасауға және осы Ережелер өрескел бұзылған жағдайда Қызмет көрсетуден бас тартуға құқылы. Әкімшілік қызмет көрсетуден бас тартқан жағдайда, қонақ дереу саябақтан кетуге міндетті, ал қонақ саябақтан кетуден бас тартқан жағдайда, әкімшілік жағдайды реттеу үшін полиция шақыруға құқылы.

9.3. Hello Park алып жүрушілердің қарауында не қарауынсыз болса да саябақта жүрген балалар үшін жауап бермейді. Балалардың денсаулығының жай-күйі, олардың мінез-құлқы және осы ережелерді сақтауы үшін барлық және кез келген жауапкершілікті алып жүрушілер көтереді.

9.4. Алып жүрушілер өз мысалында балаларды тәртіпке үйретуге міндетті: бір-біріне де, әкімшілікке де қатысты жалпы қабылданған этикалық нормалар мен мінез-құлық ережелерін сақтау, тазалық пен тәртіпті сақтау, саябақтың мүлкіне ұқыпты қарау.

9.5. Hello Park өзінің кінәсі бекітілмесе, қонақтардың өміріне, денсаулығына және мүлкіне келтірілген зиян үшін жауап бермейді.

9.6. Қонақтар саябақтың мүлкіне залал келтірген жағдайда, қонақтар мұндай залалды оның құны мөлшерінде өтеуге міндетті. Зиянның мөлшерін саябақ әкімшілігі анықтайды.

9.7. Жазатайым оқиға немесе оның туындау қаупі туындаған кезде қонақ қажетті көмек алу үшін әкімшілікке дереу хабарлау қажет.

9.8. Hello Park қонақтардың қараусыз қалдырған заттары үшін, сондай-ақ саябақтың барлық аумағында қонақтардың жеке заттарының, соның ішінде бағалы заттардың (сөмкелер, ұялы телефондар, кілттер, аяқ киімдер және т.б.) жоғалуына, ұрлануына немесе зақымдалуына байланысты залал үшін жауап бермейді.

9.9. Барлық табылған иесіз және / немесе күдікті заттар туралы қонақтар әкімшілікке хабарлауы керек. Бұл жағдайда қонақтарға оларға өз бетінше қол тигізбеуі және жылжытпауы керек . Табылған заттар саябақта бір күнтізбелік ай бойы сақталады. Саябақта сақталған заттар туралы ақпаратты саябақ әкімшілігінен және телефон арқылы нақтылауға болады.

9.10. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында саябақта бейнебақылау жүргізіледі.

9.11. Саябақтар аумағында алкогольдік ішімдіктерді пайдалануға қатаң тыйым салынады. Осы талап бұзылған жағдайда Әкімшілік мұндай бұзушылық туралы Ішкі істер органдарына, ал қонаққа қолданыстағы заңнаманы бұзудың салдары туралы хабарлауға құқылы. Осы тармақтың, сондай-ақ 6.3-тармақтың "е" тармақшасының ережелері. қонақтар 6.3-тармақтың "д" тармақшасының талаптарын сақтаған жағдайда, осы Ережелер мен қолданыстағы заңнама Hello Park алкогольдік ішімдіктерді сатуды жүзеге асыратын паркке қатысты қолданылмайды, бұл ретте кез келген жағдайда саябақта өткізілетіндерге ұқсас алкогольдік ішімдіктерді алып жүруге тыйым салынады.

9.12. Саябақтың және/немесе саябақ қызметкерлерінің қызметіне қатысты кез келген хаттар, шағымдар, талаптар, ескертулер жазбаша нысанда жасалуға және осы Қағидалардың 10-бөлімінде көрсетілген Hello Park деректемелері бойынша жіберілуге тиіс.

9.13. Келіп түскен хат – хабарға жауап беру мерзімі-30 күнтізбелік күн.

10. HELLO PARK РЕКВИЗИТТЕРІ

10.1. Атауы:

Hello Park Atyrau ЖК

ЖСН: 840728402075

Hello Park - Саябаққа бару ережелері